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Como configurar sus datos de Betmotion

configurar su cuenta

Si una vez registrado y logueado deseas cambiar algún dato de su cuenta, sepa que sus datos personales como e-mail, D.N.I. o su nombre de usuario no se pueden cambiar.

Si necesitas cambiar algunos de estos datos personales nos lo puede comentar en el servicio Atención al cliente las 24 horas del día, disponemos de 3 maneras que nos lo puede comentar, o bien llamándonos al teléfono +56 22 5709882, +52 55 84212442, o bien enviándonos a un correo electrónico poniendo en asunto editar datos, también disponemos de una sesión de Chat las 24 que también estarán encantados de ayudarles o cambiarle algún dato personal.

Su contraseña si se puede cambiar, simplemente completa el 1º campo y pon su contraseña de ahora y los 2 campos sucesivos pon la contraseña que quieras y clickear en la opción de “Guardar”.

Si quieres asociar su cuenta del facebook a la web betmotion, lo primero cuando pulses en Logín pon sus datos (usuario y contraseña) y abajo a la izquierda veras que pone “Login con Facebook” pues lo clickeas y así asociarás su cuenta a Betmotion con solo una vez ya estará asociado siempre.

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Es posible que quieras transferir créditos a otros usuarios, para eso debes pedir permiso enviándonos un correo a playe_transfer@betmotion.com indicando su nombre de usuario y comentando las razones de por que quieras transferir créditos a otras personas, es importante que nos envíe una copa del D.N.I y documento que acredite su residencia.

Si quieres retirar solo debes clickear en “Retirar” y accederá a un formulario para poder retirar.

Si no se acuerda de su contraseña y deseas recuperarla solo debes pulsar en el Login de inicio del lugar y pulsas en “Recuperar contraseña” e indica su correo y recibirás un correo con su contraseña, es posible que el correo se vaya a Spam o Correo no deseado, sino encuentras nuestra respuesta en su correo de entrada configura su carpeta de correo no deseado.

De todas formas si tienes algún problema nos lo puede comentar las 24 horas del día por correo, por teléfono o por nuestro servicio del chat las 24 horas.

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